Оценка качества медицинской помощи в исследуемом ЛПУ

На базе исследуемого ЛПУ было проведено исследование социально психологического климата коллектива медицинских сестер мужского отделения, изучены факторы, оказывающие позитивное влияние на их работу.

Исследование позволило оценить социально-психологический климат (СПК) коллектива медицинских сестер; его роль для производственной деятельности; факторы, оказывающие позитивное влияние на работу медицинских сестер; статистические данные, характеризующие основные показатели работы мужского отделения за последние 5 лет; наметить пути оптимизации производственной деятельности.

По результатам исследования был составлен контур социально-психологического климата коллектива медицинских сестер ЛПУ (Рисунок 14).

Рисунок 19 - Контур социально-психологического климата коллектива медицинских сестер ЛПУ

Согласно рисунку 19, в ходе проведения исследования были получены следующие результаты: Общий уровень развития коллектива палатных медицинских сестер мужского отделения оценен как высокий (4,4). Сплоченность (4,2), открытость (4,25), организованность (4,2) и ответственность (4,35) имели высокие уровни развития. Контактность (4,6), информированность (4,6) и коллективизм (4,35) - очень высокие уровни развития.

Статистические данные, характеризующие основные показатели работы мужского отделения за последние 5 лет, свидетельствуют о том, что показатели качества работы не снижаются. Это подтверждается отсутствием осложнений, отсутствием положительных анализов обсемененности объектов внешней среды. Все это связано с высокой организованностью, ответственностью и другими основными компонентами СПК коллектива медицинских сестер.

В связи с увеличивающейся психологической и физической нагрузкой на коллектив медицинских сестер, включить в план работы мужского отделения обучение персонала навыкам психической саморегуляции, продолжать проводить мероприятия, способствующие поддержанию благоприятного социально-психологического климата.

Перейти на страницу: 1 2 3